Complemento de pago: qué es, cuándo se hace y cómo hacerlo fácil

Si facturas a crédito o te pagan después, el SAT te pide un complemento de pago cada vez que te pagan. Aquí te explicamos qué es, cuándo se hace, cómo se hace en el portal del SAT y cómo hacerlo en minutos con Facturador GSP.

¿Qué es un complemento de pago?

Es un comprobante fiscal (un CFDI de tipo «pago») que le avisa al SAT que ya te pagaron una factura. También se le conoce como REP, recibo electrónico de pago.

No es una factura nueva: va ligado a la factura original por su folio fiscal (UUID) y dice cuánto te pagaron, cuándo y cómo.

¿Cuándo se hace?

Solo cuando la factura se emitió con método de pago PPD (pago en parcialidades o diferido), es decir, cuando no te pagaron al momento de facturar. Si la factura fue PUE (pago en una sola exhibición) y te pagaron ahí mismo, no lleva complemento.

Se hace cuando te pagan, uno por cada pago que recibes. Si te pagan en tres partes, haces tres complementos, y cada uno lleva su número de parcialidad y lo que queda por pagar.

El plazo se cuenta desde que te pagan, no desde que facturas: tienes hasta el día 5 del mes siguiente al mes en que recibiste el pago. Por ejemplo, si te pagan el 20 de abril, tienes hasta el 5 de mayo. Si todavía no te pagan, todavía no se hace.

Regla 2.7.1.32 de la Resolución Miscelánea Fiscal: «a más tardar al quinto día natural del mes inmediato siguiente al que corresponda el o los pagos recibidos».

¿Por qué es importante?

Sin el complemento, tu cliente no puede acreditar el IVA de esa factura, y no emitirlo a tiempo te puede traer multas. Por eso tus clientes te lo van a pedir.

Cómo hacer un complemento de pago en el SAT

El SAT tiene un servicio gratuito de facturación. Entras con tu RFC y contraseña o con tu e.firma, eliges el comprobante de tipo pago y capturas a mano los datos de cada factura que te pagaron: su folio fiscal (UUID), el saldo anterior, lo que te pagaron, lo que queda pendiente y el número de parcialidad, además de la fecha y la forma de pago.

Funciona, pero tú llevas los saldos, buscas cada folio y un dato mal capturado hace que el comprobante no pase.

Cómo hacerlo en Facturador GSP, en minutos

  1. En tu lista de facturas, en la factura que te pagaron, toca «Registrar pago». La factura ya queda elegida.
  2. Captura la fecha, la forma de pago (transferencia, efectivo, cheque…) y el monto. Si te pagaron solo una parte, pon solo esa parte.
  3. Revisa y timbra. El sistema calcula el saldo y el número de parcialidad, y liga el complemento a la factura.
  4. Envíaselo a tu cliente por correo o por WhatsApp desde la lista de pagos.

Además:

Preguntas frecuentes

¿Se puede hacer un complemento de pago por varias facturas?

Sí. Si un cliente te pagó varias facturas en un solo pago, las puedes incluir en un mismo complemento. En Facturador GSP solo marcas las facturas; deben ser de la misma moneda.

¿Cómo se cancela un complemento de pago?

Igual que una factura: con un motivo del SAT. Si tenía un error, haces el correcto y cancelas el anterior con el motivo 01 y el folio fiscal del nuevo. En Facturador GSP lo cancelas desde el Historial de pagos y el saldo de la factura regresa solo.

¿Qué pasa si me pagan en partes?

Haces un complemento por cada pago. Cada uno lleva su número de parcialidad y el saldo que queda.

Si facturé PUE, ¿necesito complemento?

No. El complemento de pago solo es para las facturas PPD.

¿Cuánto cuesta hacerlo en Facturador GSP?

Cada complemento usa un folio, como una factura. Al crear tu cuenta recibes 10 folios de regalo, que no vencen.

¿Desde cuándo es obligatorio?

Desde el 1 de septiembre de 2018. Hoy se hace en su versión 2.0, junto con el CFDI 4.0.

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